中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)近日,广东央视“3•15”晚会曝光了多家网络平台利用手机抽奖活动设置消费陷阱,省消手机侵害消费者权益的发布行为。针对这一问题,抽奖广东省消委会于3月17日发布消费提示,消费陷阱提醒广大消费者提高警惕,提示避免掉入手机抽奖的广东消费陷阱。
据广东省消委会介绍,省消手机这些手机抽奖活动通常以“转盘抽奖”“扫码领券”“充值领券”“超值奖品”等形式为诱饵,发布诱导消费者在不知情的抽奖情况下支付费用或充值。这些活动涉及话费充值、消费陷阱停车场付费、提示白酒促销等多个场景,广东具有诱导性、省消手机隐秘性,发布存在规则模糊、兑现门槛高、隐蔽自动扣费等问题,涉嫌虚假宣传和消费欺诈,严重侵害了消费者的合法权益。
为此,广东省消委会提醒消费者对“中奖”页面保持警惕。无论是开发票后跳转的抽奖页面,还是停车缴费、共享设备使用后自动弹出的抽奖窗口,在未确认其正规性之前,切勿匆忙点击“立即领取”。面对来源存疑页面,应直接选择关闭,并通过官方渠道咨询商家是否有此类活动。
同时,消费者应仔细确认抽奖活动的关键信息。对需支付费用或提供个人信息的抽奖活动,消费者应充分了解活动的真实性和合法性,核实活动规则和奖品详情,重点关注费用支付方式、使用条件以及是否存在自动续费等内容。若规则模糊不清或存在不合理之处,应谨慎参与。对于商家推广的高价商品,可通过正规渠道查询商品信息,或向专业人士咨询。
广东省消委会还提醒消费者要妥善留存消费证据。抽奖跳转页面多为不知名网站,消费者应养成留存消费证据的良好习惯。完成抽奖或支付后,应及时截取包含活动页面完整信息(如抽奖规则、中奖结果、时间等)、支付记录详情(订单号、支付金额、支付时间、收款方等)的截图。定期查看支付账单,尤其是小额扣费项目。若发现不明扣款,应及时根据留存证据进行追溯和维权。
广东省消委会表示,手机抽奖本应是惠及消费者的营销手段,部分商家却利用中奖等方式进行诱导,利用“沉默用户”的心理进行牟利,将其演变为“数字陷阱”。这类行为已触碰法律红线,涉嫌违反《消费者权益保护法》等法律法规,严重侵害消费者的合法权益。对此,广东省消委会将持续关注相关消费动态,为广大消费者提供更加全面、高效的维权服务,营造更加安全、透明的消费环境。
责任编辑:游婕陇原秋浓,桂子新香。当九月最后的暑气拂过甘肃张掖时,当地的玉米收获工作也迎来了高潮。趁着地里的玉米还在紧张收割中,肖剑茂也将保养崭新的两台东方红拖拉机开了出来,为接下来的秋耕作准备。肖剑茂今年36岁, ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)广东省深圳市消费者委员会近日发布上半年消费投诉分析报告显示,APP会员自动续费投诉激增、随身Wi-Fi套路骗局频发成投诉热点。深圳市消委会消费投诉分析报告显示,今年以来,有 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)3月26日,上海市消费者权益保护委员会发布《中国消费市场绿色低碳可持续趋势调查报告2023)》。报告显示,消费者越来越关注健康与环境,超九成调查对象希望国家能更加关心消费者 ...
文案:李丹设计:李丹审核:李彦军声明:本文系转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与铁甲网联系,本网将迅速给您回应并做处理,再次感谢您的阅读与关注。 ...
专家下乡调研稻-鳝-螺立体种养,助力农业新发展|连山福堂镇乡村振兴人才驿站_南方+_南方plus2月27日,连山福堂镇乡村振兴人才驿站邀请华南农业大学资源环境学院章家恩教授团队,到福堂镇永丰村开展稻- ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)近年来,随着人们对财富保值需求的增加,黄金珠宝市场的销售量持续攀升。与此同时,因商家未明确告知“一口价”黄金信息而引发的消费纠纷也不断增加。近日,上海市浦东新区消费者权益保 ...